Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT), registrou 2,1 mil reclamações em abril.
Dos registros, ‘serviços financeiros’ foi o líder com 768 consumidores insatisfeitos. Em segundo lugar aparece o serviço de ‘telecomunicações’, que teve 647 reclamações. ‘Água, energia e gás’ teve 192 reclamações.
Na sequência, aparece ‘produtos de telefonia e informática, com 139 reclamações. Em quinto está ‘transportes’, com 101 reclamações. Sexto lugar está ‘turismo e viagens’, com 87 registros.
Em tempos de isolamento social decorrente da pandemia do novo coronavírus, reclamações foram registradas pela plataforma online do Procon. O atendimento presencial foi suspenso no mês do levantamento (abril).